Nada escapa no dia da entrega
Nível, prumo, caimento de ralo, vedação de esquadria, pressão de água, pontos elétricos, revestimentos. Aplicamos os ensaios previstos na norma de desempenho — não só o que salta aos olhos.
Vistoria técnica de entrega
A entrega das chaves é a sua última chance de cobrar a construtora.
Comprou, esperou anos e agora vão te entregar o imóvel em uma visita de quarenta minutos. Vamos com você — com engenheiro civil, ensaios conforme a norma de desempenho e um relatório fotográfico que a construtora não tem como ignorar.
Proposta em até 24h Goiânia, Aparecida e região Apartamento, casa e sobrado
Já tem data de entrega marcada?
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Por que ir acompanhado
A construtora leva o técnico dela. Leve o seu.
No dia da entrega, quem conhece a obra é a construtora. Sozinho, você assina um termo sobre uma unidade que viu por menos de uma hora.
Quem paga o reparo é a construtora
Todo item apontado antes da assinatura entra na lista de correção da construtora, sem custo para você. Depois de assinar sem ressalva, o mesmo reparo passa a sair do seu bolso.
Um relatório que serve de prova
Você recebe um relatório técnico fotográfico, item por item, com registro de data. É esse documento que formaliza as observações e permite cobrar a execução das correções.
Escopo do serviço
Três entregas. Uma antes, uma durante, uma depois.
01
Análise de projetos
Antes da visita, estudamos os projetos arquitetônico e de interiores, quando disponíveis, para verificar se a execução da obra está em conformidade com o que foi planejado e vendido a você.
02
Vistoria técnica acompanhada
Acompanhamos você no dia da entrega e realizamos os ensaios técnicos conforme a norma de desempenho. Identificamos e registramos todo serviço que precisa de reparo e todo material que precisa ser substituído, para você receber a unidade com a qualidade prometida na compra.
03
Relatório técnico fotográfico
Elaboramos o relatório com todos os itens identificados durante a vistoria. O documento formaliza as observações e serve para acompanhar a execução das correções pela construtora responsável.
Como é na prática
Trinta páginas de relatório para uma visita de quarenta minutos.
A vistoria dura o tempo de um café. O que sobra dela é o documento — e é ele que a construtora vai ler.
O que está em jogo
Assinar sem ressalva é assumir a conta.
O termo de vistoria é um documento. Ao assinar dizendo que está tudo certo, você transfere para si o custo do que não foi apontado.
Sozinho, no dia da entrega
- Você olha o que dá para ver em pé, sem instrumento e sem tempo.
- Defeito de caimento, vedação e nível só aparece na primeira chuva ou na primeira mudança.
- Sem registro técnico, a discussão vira a sua palavra contra a da construtora.
- O reparo que não foi apontado vira orçamento de reforma no seu nome.
Com a Tenaya do seu lado
- Engenheiro civil aplicando ensaios técnicos, item por item.
- Cada apontamento registrado com foto, descrição e data.
- Lista formal de correções entregue à construtora — no prazo em que ela ainda é obrigada a corrigir.
- Você assina sabendo exatamente o que está assinando.
90
dias para reclamar do que é aparente
O Código de Defesa do Consumidor (art. 26) dá 90 dias, contados da entrega, para reclamar de vícios aparentes em bens duráveis. É pouco tempo — e ele começa a correr no dia em que você recebe as chaves.
5
anos de garantia de solidez
O Código Civil (art. 618) garante cinco anos pela solidez e segurança da obra. Só que, meses depois, provar a origem do problema exige laudo. Registrar no dia da entrega custa muito menos.
15575
a norma que define o aceitável
A ABNT NBR 15575 estabelece critérios mensuráveis de desempenho para a unidade habitacional. Sem ensaio, "está bom" é opinião. Com ensaio, é dado técnico.
A conta costuma ser simples: a vistoria técnica sai por menos do que um único reparo relevante — um piso que soa oco, uma esquadria que não veda, um box com caimento invertido. A diferença é só quem paga a fatura no fim.
Quem assina o relatório
Engenharia técnica de qualidade aplicada ao seu imóvel.
A Tenaya nasceu em 2024 depois de vermos muita gente passando por experiências ruins na construção civil, alegando que as construtoras não resolviam seus problemas. Somos uma Build Solver: acompanhamos o cliente ao longo de toda a cadeia construtiva, com processos, tecnologia e uma comunidade de parceiros.
- Responsável técnico
- João Victor Andrade — Diretor Executivo
- Formação
- Engenheiro civil pela Universidade Federal de Goiás, especialista em gestão de projetos
- Trajetória
- Construção de grandes obras verticais, entre elas Epic City Home e New Way Aeroporto
- Atuação
- Goiânia, Aparecida de Goiânia e região metropolitana
Quem já recebeu as chaves com a gente
O relatório fala por você.
Eu tinha uma lista de umas cinco coisas anotadas no celular. O relatório final veio com trinta e dois apontamentos. A construtora corrigiu tudo antes de eu pegar a chave.
O que me convenceu foi o dia da vistoria. Enquanto eu olhava a pintura, o engenheiro estava testando caimento de ralo e vedação de janela. Coisa que eu nem saberia checar.
Custou uma fração do que eu ia gastar arrumando por conta. E eu assinei o termo tranquila, sabendo o que estava assinando.
Perguntas frequentes
O que costumam nos perguntar antes de contratar.
Quando devo contratar a vistoria?
O ideal é assim que a construtora sinaliza a previsão de entrega, mesmo sem data fechada. Isso nos dá tempo de analisar os projetos antes da visita. Mas se a sua data já está marcada para os próximos dias, chame no WhatsApp mesmo assim — remanejamos a agenda sempre que é possível.
Quanto custa a vistoria?
O valor depende da tipologia, da metragem e do padrão de acabamento da unidade.
Mande as informações do seu imóvel no WhatsApp e devolvemos uma proposta fechada em até 24 horas.
Vocês atendem apartamento, casa e sobrado?
Sim. Atendemos apartamentos, casas e sobrados, incluindo unidades com personalização contratada junto à incorporadora. Nesses casos, também conferimos se o que foi pago à parte foi efetivamente executado.
E se a construtora não aceitar os apontamentos?
O relatório técnico fotográfico existe justamente para essa situação: ele formaliza, com data e registro, tudo o que foi identificado na vistoria. Com esse documento em mãos, você tem base técnica para exigir as correções dentro dos prazos legais e, se necessário, para levar a discussão adiante com apoio jurídico.
Vale dizer: na maioria dos casos, um apontamento técnico bem documentado resolve a conversa ali mesmo.
O que exatamente é testado na vistoria?
Aplicamos os ensaios técnicos previstos na norma de desempenho para o tipo de unidade: nível e prumo, caimento de pisos e ralos, vedação e funcionamento de esquadrias, pressão e vazão dos pontos hidráulicos, funcionamento dos pontos elétricos, aderência e planicidade de revestimentos, entre outros itens conforme a característica do imóvel.
Preciso estar presente no dia?
Recomendamos fortemente que sim. A vistoria é o momento em que você conhece a unidade tecnicamente e decide o que assinar. Nós conduzimos a parte técnica e explicamos cada apontamento na hora, em linguagem clara. Quando não é possível estar presente, conversamos sobre alternativas.
Vocês também executam os reparos e a personalização?
A Tenaya é uma construtora e incorporadora. Além da vistoria, executamos obras completas, reformas e personalização de imóveis comprados na planta, e fazemos orçamento e planejamento executivo de obra. Se depois da entrega você quiser tocar a personalização, seguimos com você.
Próximo passo
Manda a data da sua entrega. O resto a gente organiza.
Conte o empreendimento, a tipologia e a data prevista. Devolvemos uma proposta fechada em até 24 horas — sem compromisso.
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WHATSAPP +55 62 99119-5102
E-MAIL tenaya.engenharia@gmail.com